Оплата и реквизиты

Coordonnées bancaires

Полное наименование организации ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЮРИК ГРИГОРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Юридический адрес организации:165650, РОССИЯ, АРХАНГЕЛЬСКАЯ ОБЛ, Г КОРЯЖМА, УЛ Набережная 78А, корпус 2, блок 7.
ИНН 290503749889
ОГРН 317290100035331
Расчетный счет 40802810304000012286
Банк АРХАНГЕЛЬСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N 8637 ПАО СБЕРБАНК
Корр.счет банка 30101810100000000601
БИК банка 041117601

Méthodes de payement

  • Наличный расчёт

    Вы может оплатить проживание наличными денежными средствами в гостинице при заселении
  • Банковской картой

    Для выбора оплаты проживания с помощью банковской карты в разделе "Бронирование" необходимо выбрать способ оплаты "Банковская карта". Оплата происходит через ПАО Сбербанк с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
    - МИР
    - VISA International
    - Mastercard Worldwide
    -JSB
  • Условия возврата предоплаты за проживание

    Возврат переведенных средств, в случае отмены бронирования, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).
  • Политика конфеденциальности

    Мы тщательно следим за соблюдением прав пользователей. Мы придаем огромное значение конфиденциальности персональных данных. Когда вы бронируете номер он-лайн и оставляете в форме брони персональную информацию, подписываясь на тематические рассылки, бронируете мероприятия и свадьбы с Сайта, вы принимаете все пункты Политики конфиденциальности.

    Отель гарантирует, что персональные данные, полученные от гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Конституции Российской Федерации, Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федерального закона "О персональных данных" N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, других нормативно-правовых актов обеспечения сохранности имущества отеля и получения гостиничной услуги; с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции Отеля, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и несанкционированного доступа.

    Нижеследующая Политика конфиденциальности действует в отношении к данным, которые собираются исключительно нашим Сайтом. Однако на нем могут фигурировать ссылки на внешние ресурсы, которые мы не администрируем и не контролируем. Политика конфиденциальности, применяемая другими сайтами, не находится в сфере нашего влияния.

    Сбор персональной информации

    Наш Сайт собирает и регистрирует личные данные, предоставляемые вами. Это происходит в момент заполнения формы для бронирования номеров гостиницы, при подписке на рассылки, а также при написании отзывов в соответствующем разделе. К личным данным относится любая информация, которая требуется для идентификации лица, как физического, так и юридического. Это могут быть имя и фамилия, название фирмы, электронный адрес, номер мобильного телефона, данные банковской карты.

    Использование персональной информации

    Личные данные, которые мы получаем от посетителей Сайта, необходимы нам для регистрации пользователей и оказания им услуг в Апарт отеле "Заря". Благодаря этим данным осуществляется резервирование номеров, информирование об акциях и скидках. Кроме того, эти данные требуются для нормальной работы Сайта, для улучшения его функционирования и для исполнения задач, на которые получено разрешение от пользователей. Личная информация применяется также для осуществления обратной связи с пользователями. К примеру, если пользователь обращается к нам через Сайт, мы оставляем за собой право ответить ему, используя те данные, которые он ввел в предназначенные для этого поля формы. Компания рекомендует Пользователям регулярно проверять условия настоящей Политики на предмет их изменения.

    Раскрытие информации частного характера третьим лицам.

    Отель не сохраняет, не продает и не передает третьим лицам персональные данные гостей, за исключением случаев, когда предоставление информации является особой обязанностью в соответствии с законом РФ. Уважительное отношение к личной информации является частью корпоративной философии отеля.

    Политика использования файлов "cookies"

    Файлы "cookies" – это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов "сookies" никак не связано с какой-либо личной информацией, в отличие от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы "cookie". Постоянные файлы "cookie" удаляются, как только вы закрываете браузер. Сеансовые файлы "cookie" – это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены, следуя инструкциям вашего браузера.

    Наш Отель оставляет за собой право периодически производить изменения или вносить дополнительные пункты в данную Политику конфиденциальности. Изменения могут касаться всех разделов или только части из них, поэтому мы предупреждаем пользователей о необходимости регулярно перечитывать данный документ. Это позволит быть полностью осведомленным о том, как именно мы защищаем ваши частные данные, которые вы предоставляете нам при заказе наших услуг и пользовании Сайтом.
  • Описание процесса передачи данных

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз
    ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в
    защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк
    поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa,
    MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может
    потребоваться ввод специального пароля.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой
    персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет
    предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством
    РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с
    требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
  • Обязательство о неразглашении персональных данных постояльцев гостиницы

    Договор публичной оферты

     

    Обязательство о неразглашении персональных данных постояльцев гостиницы

    1. Общие положения

    1.1. Настоящее Положение регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года и другими нормативно правовыми актами.

    1.2. Основные понятия, используемые в Положении:

    • гостиница - организация, предоставляющая гостиничные услуги клиенту;
    • клиент - физическое лицо, потребитель гостиничных услуг, субъект персональных данных;
    • гостиничные услуги - действия Гостиницы по размещению Клиентов в объекте размещения, а также иная деятельность, связанная с размещением и проживанием, которая включает в себя основные и дополнительные услуги, предоставляемые Клиенту;
    • персональные данные - информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении Гостиницы, позволяет идентифицировать личность Клиента;
    • обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
    • распространение персональных данных - действия, направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
    • использование персональных данных - действия (операции) с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
    • конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

    1.3. Настоящим Положением устанавливается порядок обработки персональных данных Клиентов, для которых Гостиницей осуществляется весь спектр услуг по приему и размещению в гостинице.

    1.4. Целью Положения является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

    1.5. Персональные данные обрабатываются в целях исполнения договора по предоставлению услуг по проживанию или временному размещению, одной из сторон которого является Клиент. Гостиница собирает данные только в объеме, необходимом для достижения названной цели.

    1.6. Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.

    1.7. Настоящее Положение утверждается генеральным директором и является обязательным для исполнения всеми сотрудниками, имеющими доступ к персональным данным Клиента.

    1. Состав и получение персональных данных Клиентов

    2.1. К персональным данным, сбор и обработку которых осуществляет Гостиница, относятся:

    • анкетные данные (фамилия, имя, отчество, число, месяц, год рождения и др.);
    • паспортные данные;
    • адрес регистрации;
    • адрес места жительства;
    • номер контактного телефона;
    • адрес электронной почты;
    • данные о месте работы;

    2.2. Все персональные данные сотрудники Гостиницы получают непосредственно от субъекта персональных данных - Клиентов.

    1. Обработка и хранение персональных данных Клиентов

    3.1. Обработка персональных данных Гостиницей в интересах Клиентов заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, уточнении (обновлении, изменении), использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Клиентов.

    3.2. Согласие Клиентов на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных - Клиент.

    3.3. Согласие Клиентов на обработку персональных данных требуется в случае предоставления ими персональных данных сверх данных указанных в п. 2.1. настоящего Положения. (Приложение №1 к настоящему Положению).

    3.4. Обработка персональных данных Клиентов ведется методом смешанной обработки.

    3.5. К обработке персональных данных Клиентов могут иметь доступ только сотрудники Гостиницы, допущенные к работе с персональными данными Клиента и подписавшие Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента.

    3.6. Перечень сотрудников Гостиницы, имеющих доступ к персональным данным Клиентов, определяется приказом директора и регламентируется должностной инструкцией.

    3.7. Персональные данные Клиентов на бумажных носителях хранятся в Службе размещения (относиться к иностранным гостям).

    3.8. Персональные данные Клиентов в электронном виде хранятся в локальной компьютерной сети Гостиницы, в электронных папках и файлах в персональных компьютерах начальника службы размещения и сотрудников, допущенных к обработке персональных данных Клиентов.

    3.9. После принятия отчета по правилам регистрации гостей в МВД не позднее трех суток с даты регистрации в гостинице - персональные данные в форме: ксерокопии, фото фиксации, сканировании документов, а именно:

    -на бумажном носителе уничтожаются;

    -в электронном виде удаляются с гаджетов и пр. устройствах.

     

    1. Использование и передача персональных данных Клиентов

    4.1. Использование персональных данных Клиентов осуществляется Гостиницей исключительно для достижения целей, определенных договором между Клиентом и Гостиницей, в частности, для предоставления услуг по проживанию или временному размещению, а также дополнительных услуг.

    4.2. При передаче персональных данных Клиентов Гостиница должна соблюдать следующие требования:

    4.2.1. Предупредить лиц, получающих персональные данные Клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное положение не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.

    4.2.2. Разрешать доступ к персональным данным Клиентов только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных функций.

    4.2.3. При трансграничной передаче персональных данных Гостиница обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого осуществляется передача персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных.

    4.2.4. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях:

    • наличия согласия в письменной форме Клиента;
    • предусмотренных международными договорами Российской Федерации по вопросам выдачи виз, международными договорами Российской Федерации об оказании правовой помощи по гражданским, семейным и уголовным делам, а также международными договорами Российской Федерации о реадмиссии;
    • предусмотренных федеральными законами, если это необходимо в целях защиты основ конституционного строя Российской Федерации, обеспечения обороны страны и безопасности государства;
    • исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
    • защиты жизни, здоровья, иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или других лиц при невозможности получения согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

    4.3. Не допускается отвечать на вопросы, связанные с передачей информации, содержащей персональные данные, по телефону или факсу.

    4.4. Гостиница вправе предоставлять или передавать персональные данные Клиентов третьим лицам в следующих случаях:

    • если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
    • для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
    • для защиты законных прав Клиента и Гостиницы.
    1. Защита персональных данных Клиентов от несанкционированного доступа

    5.1. Гостиница обязана при обработке персональных данных Клиентов принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.

    5.2. Для эффективной защиты персональных данных Клиентов необходимо:

    5.2.1. соблюдать порядок получения, учета и хранения персональных данных Клиентов;

    5.2.2. применять технические средства охраны, сигнализации;

    5.2.3. заключить со всеми сотрудниками, связанными с получением, обработкой и защитой персональных данных Клиента, Соглашение о неразглашении персональных данных Клиента;

    5.2.4. привлекать к дисциплинарной ответственности сотрудников, виновных в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиента.

    5.3. Допуск к персональным данным Клиентов сотрудников Гостиницы, не имеющих надлежащим образом оформленного доступа, запрещается.

    5.4. Документы, содержащие персональные данные Клиентов, хранятся в помещениях Службы размещения, обеспечивающих защиту от несанкционированного доступа.

    5.5. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные Клиентов, обеспечивается:

    • использованием лицензионных программных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным Клиентов;
    • системой паролей. Пароли устанавливаются системным администратором и сообщаются индивидуально сотрудникам, имеющим доступ к персональным данным Клиентов.

    5.6. Копировать и делать выписки персональных данных Клиента разрешается исключительно в служебных целях с письменного разрешения руководителя.

    1. Обязанности Гостиницы

    6.1. Гостиница обязана:

    6.1.1. Осуществлять обработку персональных данных Клиентов исключительно в целях оказания законных услуг Клиентам.

    6.1.2. Получать персональные данные Клиента непосредственно у него самого. Если персональные данные Клиента возможно получить только у третьей стороны, то Клиент должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие. Сотрудники Гостиницы должны сообщить Клиентам о целях, предполагаемых источниках и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа клиента дать письменное согласие на их получение.

    6.1.3. Не получать и не обрабатывать персональные данные Клиента о его расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законом.

    6.1.4. Предоставлять доступ к своим персональным данным Клиенту или его законному представителю при обращении либо при получении запроса, содержащего номер основного документа, удостоверяющего личность Клиента или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись Клиента или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сведения о наличии персональных данных должны быть предоставлены Клиенту в доступной форме и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных.

    6.1.5. Ограничивать право Клиента на доступ к своим персональным данным, если:

    1. обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
    2. обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
    3. предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.

    6.1.6. Обеспечить хранение и защиту персональных данных Клиента от неправомерного их использования или утраты.

    6.1.7. В случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий с ними оператора при обращении или по запросу субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения такого запроса на период проверки.

    6.1.8. В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных оператор на основании документов, представленных субъектом персональных данных или его законным представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные и снять их блокирование.

    6.1.9. В случае выявления неправомерных действий с персональными данными оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты такого выявления, обязан устранить допущенные нарушения. В случае невозможности устранения допущенных нарушений оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты выявления неправомерности действий с персональными данными, обязан уничтожить персональные данные. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его законного представителя, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

    1. Права Клиента

    7.1. Клиент имеет право на:

    • доступ к информации о самом себе, в том числе содержащей информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки; способы обработки персональных данных, применяемые Гостиницей; сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ; перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; сведения о том, какие юридические последствия для Клиента может повлечь за собой обработка его персональных данных;
    • определение форм и способов обработки его персональных данных;
    • ограничение способов и форм обработки персональных данных;
    • запрет на распространение персональных данных без его согласия;
    • изменение, уточнение, уничтожение информации о самом себе;
    • обжалование неправомерных действий или бездействий по обработке персональных данных и соответствующую компенсацию в судебном порядке.
    1. Конфиденциальность персональных данных Клиентов

    8.1. Сведения о персональных данных Клиентов, являются конфиденциальными.

    8.2. Гостиница обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязана не допускать их распространения третьим лицам без согласия Клиентов либо наличия иного законного основания.

    8.3. Лица, имеющие доступ к персональным данным Клиентов, обязаны соблюдать режим конфиденциальности, они должны быть предупреждены о необходимости соблюдения режима секретности. В связи с режимом конфиденциальности информации персонального характера должны предусматриваться соответствующие меры безопасности для защиты данных от случайного или несанкционированного уничтожения, от случайной утраты, от несанкционированного доступа к ним, изменения или распространения.

    8.4. Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных Клиентов распространяются на все носители информации как на бумажные, так и на автоматизированные.

    8.5. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или включения их в общедоступные источники персональных данных, если иное не определено законом.

    1. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку персональных данных Клиентов

    9.1. Гостиница несет ответственность за персональную информацию, которая находится в ее распоряжении и закрепляет персональную ответственность сотрудников за соблюдением установленного режима конфиденциальности.

    9.2. Каждый сотрудник, получающий для работы документ, содержащий персональные данные Клиента, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.

    9.3. Любое лицо может обратиться к сотруднику Гостиницы с жалобой на нарушение данного Положения. Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки данных рассматриваются в трехдневный срок со дня поступления.

    9.4. Сотрудники Гостиницы обязаны на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб Клиентов, а также содействовать исполнению требований компетентных органов.

    9.5. Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных Клиентов, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с федеральными законами.